Informativa sulla Privacy
ikydycakeb - Formazione in Ascolto Attivo per Coach
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
ikydycakeb, con sede legale in Via Orange, 22, 89128 Reggio Calabria RC, Italia, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ha redatto questa Informativa per spiegare come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice Privacy italiano.
Il nostro impegno è garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati dei partecipanti ai nostri percorsi formativi sull'ascolto attivo. Trattiamo i tuoi dati con la massima cura e rispetto per la tua privacy.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Dati di Identificazione
Nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, documento di identità per la partecipazione ai corsi di formazione professionale.
Dati di Contatto
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale per comunicazioni relative ai percorsi formativi e aggiornamenti sui programmi.
Dati Professionali
Esperienza professionale nel coaching, settore di specializzazione, obiettivi formativi per personalizzare il percorso di apprendimento.
Dati di Navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate sul nostro sito per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i contenuti formativi.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica secondo il GDPR:
Erogazione dei servizi formativi: I dati sono necessari per l'esecuzione del contratto di formazione, inclusa l'organizzazione delle sessioni di coaching, l'invio di materiali didattici e il rilascio di attestati di partecipazione. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Comunicazioni di servizio: Utilizziamo i tuoi contatti per inviarti informazioni sui percorsi formativi, modifiche agli orari delle lezioni e aggiornamenti sui programmi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Marketing diretto: Solo previo tuo consenso esplicito, possiamo inviarti informazioni su nuovi corsi di formazione e opportunità formative nel settore del coaching. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4. I Tuoi Diritti come Interessato
- Diritto di accesso: Puoi chiedere conferma dell'esistenza di un trattamento che ti riguarda e ottenere copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione: In determinate circostanze, puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.
- Diritto di limitazione: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni previste dal GDPR.
- Diritto di portabilità: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per legittimo interesse del titolare.
- Revoca del consenso: Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Modalità di Esercizio dei Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta utilizzando uno dei seguenti canali di comunicazione. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa vigente.
Nella richiesta, specifica chiaramente il diritto che intendi esercitare e fornisci informazioni sufficienti per identificare i dati oggetto della richiesta. Per garantire la sicurezza, potremmo richiederti di fornire una copia di un documento di identità valido.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta o ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
6. Tempi di Conservazione dei Dati
7. Misure di Sicurezza Implementate
Crittografia Avanzata
Utilizziamo protocolli di crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati tra il tuo dispositivo e i nostri server.
Controllo Accessi
Implementiamo sistemi di autenticazione multipla e controlli granulari per limitare l'accesso ai dati solo al personale autorizzato.
Backup Sicuri
Eseguiamo backup regolari dei dati in server sicuri e geograficamente distribuiti per garantire continuità e protezione.
Monitoraggio Continuo
I nostri sistemi sono sotto costante monitoraggio per rilevare e prevenire accessi non autorizzati o anomalie nella sicurezza.
8. Condivisione dei Dati con Terzi
I tuoi dati personali possono essere comunicati a terze parti esclusivamente nei seguenti casi e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali:
Fornitori di servizi tecnici: Collaboriamo con aziende specializzate nella gestione di piattaforme e-learning e sistemi di videoconferenza per erogare i nostri corsi di formazione online. Questi soggetti operano come responsabili del trattamento e sono vincolati da specifici accordi di riservatezza.
Consulenti professionali: Possiamo condividere i dati con commercialisti, consulenti legali e altri professionisti che ci assistono nella gestione amministrativa e legale dell'attività formativa.
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Tutti i soggetti che accedono ai tuoi dati sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione che applichiamo internamente.
9. Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni dei servizi tecnologici che utilizziamo per erogare i nostri corsi di formazione possono comportare il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga sempre in conformità alle disposizioni del GDPR.
Ci assicuriamo che i paesi di destinazione offrano un livello di protezione adeguato, secondo le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, o che vengano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dall'Unione Europea.
10. Cookie e Tecnologie Simili
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11. Modifiche alla Presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformarci a nuove normative.
Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso il nostro sito web o via email. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre politiche di privacy.
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